Bescherming van je merk

Zonder merkregistratie ben je kwetsbaar voor misbruik van de eigen merknaam op Bol.com. Andere verkopers kunnen de merknaam gebruiken in product titels of beschrijvingen en in sommige gevallen zelfs jouw merkproducten aanbieden. Er worden dan vergelijkbare artikelen ingekocht en vervolgens verkocht onder jouw merknaam. Deze aanbieders gebruiken dan vaak eigen productinformatie of verpakkingen die niet aansluiten bij de kwaliteitsstandaarden van het merk dat zij gebruiken. Dit kan heel schadelijk zijn voor de verkoop autoriteit en de kwalitatieve zichtbaarheid van het merk dat ongewenst door anderen gebruikt wordt.

Met een officiële merkregistratie kan men dit voorkomen. Je krijgt de mogelijkheid om merkinbreuken te melden, ongeautoriseerde verkopers te weren en ervoor te zorgen dat alleen jij of persoonlijk goedgekeurde partners het merk mogen vertegenwoordigen. Op deze wijze blijft de betrouwbaarheid van het merk goed beschermd, reputatieschade voorkomen en houd je de volledige regie over hoe de producten op Bol.com worden gepresenteerd en verkocht.

Controle over productinformatie

Als geregistreerde merkeigenaar krijg jij het laatste woord over hoe de producten worden weergegeven op Bol.com. In plaats van dat meerdere verkopers wijzigingen kunnen aanbrengen in titels, afbeeldingen of beschrijvingen, ben jij degene die bepaalt hoe de content eruitziet. Denk aan producttitels, bullet points, specificaties, en visuele elementen zoals sfeerfoto’s of detail shots.

Dit is essentieel voor het behouden van merkconsistentie. Het voorkomt dat het merk op verschillende manieren gepresenteerd wordt; met mogelijk verwarrende of zelfs onjuiste informatie voor de consument tot gevolg. Dankzij deze controle kan de klantbeleving verbeteren, de merkidentiteit versterken en fouten of ongewenste content, kan eenvoudig gecorrigeerd worden.

Meer vertrouwen bij de klant

Consumenten kopen het liefst van merken die professioneel en betrouwbaar overkomen. Wanneer jouw merk op Bol.com consequent wordt weergegeven met duidelijke, hoogwaardige productinformatie en verzorgde afbeeldingen, straalt dat vertrouwen uit. Klanten zien direct dat ze te maken hebben met een serieuze aanbieder die aandacht besteedt aan kwaliteit en detail.

Een merkregistratie helpt om die consistente presentatie te waarborgen. Geen rommelige of tegenstrijdige producttitels meer, maar één duidelijke merkidentiteit die in alle listings herkenbaar is. Dit vergroot niet alleen de herkenbaarheid van het merk maar ook de kans dat klanten juist deze producten verkiezen boven die van minder professionele concurrenten.

Voorkom dat jouw producten als ‘merkloos’ worden aangemerkt

Een ander veelvoorkomend probleem voor merken op Bol.com is dat producten plotseling worden omgezet naar de status merkloos. Dit gebeurt wanneer Bol constateert dat een productvermelding niet voldoet aan de merkrichtlijnen. Veelvoorkomende oorzaken zijn het ontbreken van een officiële merkregistratie, een verkeerde categorisatie, of foutieve EAN-codes.

Wanneer een artikel als merkloos wordt aangemerkt, verdwijnt de koppeling met de merkpagina en wordt de merknaam niet meer weergegeven op de productpagina. Hierdoor gaat er merkzichtbaarheid verloren en kan het vertrouwen van klanten afnemen. Daarnaast heeft dit vaak negatieve gevolgen voor de conversie en de professionele uitstraling van het aanbod.

Hoe registreer je je merk bij Bol?

Het registreren van je merk bij Bol verloopt in een paar stappen:

• Registreer je merk officieel bij BOIP of EUIPO.
• Ga naar het de “ Aanmelden merkregistratie” pagina op Bol.
• Vul het gehele formulier in
• Wacht op goedkeuring van Bol. Dit duurt meestal enkele werkdagen.

Zorg ervoor dat de naam van het merk exact overeenkomt met de registratie én dat jij als contactpersoon of organisatie op de merkaanvraag staat.